Contexte et objectifs
Les personnes utilisant les réseaux sociaux le font généralement pour discuter, rechercher/partager des informations, exprimer leurs opinions et connecter avec d’autres. Toutefois, ces plateformes peuvent aussi faciliter la diffusion de messages clivants, nuisibles et haineux, visant des groupes ou des individus en fonction de leur ethnie, de leur religion, de leur genre, de leur orientation sexuelle ou de leurs convictions politiques. Les discours haineux ne constituent pas seulement un problème sur Internet, mais aussi dans les médias traditionnels, en particulier dans les endroits où l’accès à Internet est limité ou en milieu rural.
Malgré une sensibilisation croissante aux dommages que l’exposition à la haine peut causer, surtout pour les victimes, il n’existe pas de consensus clair dans la littérature quant aux effets précis que cette exposition produit sur les individus, les groupes et la population dans son ensemble. Par conséquent, il est nécessaire de mener davantage de recherches afin de développer de meilleurs politiques et méthodes de prévention adaptées à la réalité actuelle des discours haineux.
Notre revue systématique a donc pour objectif de donner aux praticien·ne·s, chercheur·euse·s et décideur·euse·s une meilleure compréhension de l’impact que la rhétorique haineuse exerce sur les communautés et les individus ciblés. Elle fournit également des éléments pouvant aider ceux qui sont chargés de mettre en place des mesures préventives à lutter plus efficacement contre la haine de manière intégrée, à un moment où les nations unissent leurs efforts pour endiguer ce phénomène. En outre, la revue informe les décideur·euse·s et les professionnel·le·s du domaine sur les stratégies existantes pour faire face aux discours haineux, identifie des lacunes dans la littérature et contribue à déterminer les pistes de recherche futures.